Fechas clave y apertura de inscripciones de Best!N Travel 2026
La quinta edición de los premios Best!N Travel ha dado oficial inicio a su convocatoria anual para reconocer las estrategias de marketing más destacadas desarrolladas dentro de los sectores turísticos, de viajes y sus industrias auxiliares. El periodo de candidaturas se encuentra operativo desde el pasado 17 de septiembre y mantendrá sus puertas abiertas para la recepción de proyectos hasta el próximo 8 de octubre.
Este certamen, consolidado como una de las citas de referencia para agencias, marcas y profesionales del sector, busca poner en valor la creatividad, la innovación y la eficacia comercial de las campañas implementadas en el ecosistema viajero. Podrán presentar sus propuestas tanto los establecimientos turísticos como las compañías de transporte de viajeros, destinos, empresas proveedoras de servicios auxiliares, instituciones y asociaciones vinculadas directamente a la actividad turística.
El calendario oficial del evento continuará avanzando durante el otoño. Tras el cierre de la recepción de trabajos en octubre, la siguiente fecha señalada en la agenda tendrá lugar el 5 de noviembre, jornada en la que se celebrará la reunión presencial del jurado encargado de evaluar los casos presentados. Finalmente, el ciclo se cerrará el 19 de noviembre con la esperada celebración del Marketing Summit y la subsiguiente gala de entrega de galardones, donde se conocerán los ganadores de los metales en sus diferentes modalidades.
Las tres nuevas categorías de la quinta edición
Con el objetivo de reflejar las transformaciones y las nuevas demandas del mercado digital y de la comercialización turística, la organización ha introducido tres nuevas categorías en su cuadro de honor. La primera de ellas es Best Performance Strategy, concebida para galardonar aquellas acciones y estrategias enfocadas de manera directa en la captación de clientes, la generación de leads, las ventas directas y las promociones mediante tácticas de respuesta directa y marketing de resultados. En este apartado, la métrica de los resultados demostrables acaparará un 40% de la puntuación total, mientras que la estrategia, la creatividad y la ejecución ponderarán un 25% cada una, reservando el 10% restante para la innovación.
La segunda incorporación responde al nombre de Best CRM & Customer Experience. Este bloque pone el foco en los vínculos mantenidos con los clientes actuales a través de la gestión avanzada del dato, la fidelización, la automatización y la optimización de la experiencia del viajero. Se valorarán especialmente los programas de fidelidad, la personalización, la utilización de datos de primera mano (first-party data) y las soluciones omnicanal. Los criterios de evaluación distribuyen el peso otorgando un 40% a la gestión del dato y los resultados, otro 40% a la estrategia y la innovación, y el porcentaje restante a aspectos operativos.
Por último, el certamen estrena la categoría Best Direct-to-Consumer Strategy, orientada a reconocer los esfuerzos de las empresas de Travel & Hospitality por afianzar el vínculo directo con el consumidor final y reducir su dependencia de los intermediarios tradicionales. Este reconocimiento examina iniciativas de crecimiento en reservas directas, adopción de inteligencia artificial, automatización y mejora integral del customer journey. La valoración en este terreno se divide equilibradamente concediendo un 30% a la estrategia directa y otro 30% al impacto y los resultados de negocio, complementándose con un 20% para la experiencia aportada al cliente y un 20% para el uso de innovación y datos.
El reconocimiento Best CEO y el calendario del jurado
Además de la ampliación en los frentes competitivos orientados a campañas y modelos de relación con el cliente, la edición introduce un galardón especial de carácter directivo denominado Best CEO. Esta distinción está destinada de forma específica a presidentes, consejeros delegados o directores generales de compañías del sector turístico o de servicios auxiliares que hayan destacado por integrar de manera transversal el marketing en la dirección estratégica de sus organizaciones, apostando firmemente por la marca, la innovación y la relación a largo plazo con el viajero.
A diferencia del resto de inscripciones, que deben someterse a los plazos ordinarios de presentación online y a la posterior deliberación del jurado profesional, el reconocimiento Best CEO es concedido directamente por la entidad organizadora, sin pasar por votación competitiva. De este modo, la cita refuerza su perfil institucional y consolida su apuesta por premiar tanto el talento operativo en las campañas como la visión directiva en la cúpula empresarial del turismo.